Skuteczność kampanii AdWords

Mieliśmy ostatnio okazję prowadzić kampanię linków sponsorowanych będącą częścią większej kampanii reklamowej. Akcja dotyczyła promocji nowej strony internetowej. Celem pierwszorzędnym było wygenerowanie ruchu na stronę, czyli pozyskanie nowych użytkowników. Drugim celem było zwiększenie świadomości istnienia strony wśród grupy docelowej.

Na naszą prośbę klient zgodził się udostępnienić nam wyniki* całej kampanii, dzięki czemu mogliśmy ocenić skuteczność reklam AdWords na tle pozostałych mediów.

Kampania trwała 4 miesące. W pierwszym miesiącu promocja nowej strony była prowadzona na 3 witrynach związanych tematycznie z reklamowaną stroną. Po miesiącu kampania rozpoczęła się na kolejnych dwóch witrynach. W połowie drugiego miesiąca rozpoczęła się kampania w prasie (całostronicowe reklamy, kilkanaście emisji), oraz kampania telewizyjna w tematycznym kanale kierowanym do grupy docelowej. Telewizja trwała 2 tygodnie i obejmowała ok 100 emisji 10 sekundowych spotów w dobrych czasach oglądalności.

Po dwóch miesiącach ruszyła kampania AdWords i trwała 2 miesiące. Po miesiącu trwania kampanii, w celu lepszego wykorzystania potencjału, budżet został zwiększony dwukrotnie.

Powyższy wykres obrazuje ostatnie 3 miesiące trwania kampanii reklamowej. Nad wykresem naniesione zostały poszczególne aktywności. Wykres przedstawia porównanie liczby unikalnych użytkowników wykazanej przez statystyki strony oraz ilości kliknięć raportowanych przez system AdWords. Wyraźny "dołek" na wykresie niebieskim (w okolicy 25 dnia) jest skutkiem awarii systemu statystycznego – dane nie były rejestrowane w tym okresie. Końcowy spadek wykresu jest spowodowany zmniejszeniem budżetu w drugiej połowie ostatniego miesiąca.

Z powyższego widać, że kliknięcia w linki sponsorowane generowały średnio ok 35% wszystkich unikalnych wizyt na stronie. Po zwiększeniu budżetu i przydzieleniu większej jego części na weekendy, udział kliknięć wynosił nawet ponad 60%.

Należy oczywiście pamiętać, że linki sponsorowane były częścią większej całości i trudno jednoznacznie określić ich skuteczność. Pozostałe działania reklamowe tworzyły świadomość produktu i prawdopodobne jest, że dzięki temu reklamy AdWords miały większą skuteczność. Jak to ujął klient w podsumowaniu kampanii: Konsument zobaczył reklamę, a jakiś czas później [...] ją sobie przypomniał i wpisał ją w Google.

Niemniej, nawet biorąc poprawkę na współdziałanie wszystkich mediów, należy uznać, że kampania linków miała znaczący wpływ na sukces całej kampanii.

Ważny jest również aspekt finansowy. Koszt kampanii AdWords stanowił tylko ok. 5% całego budżetu reklamowego, a dostarczył ok 35% ruchu na stronę!

Warto zatem uwzględniać reklamę w wyszukiwarkach w planach marketingowych. Czy będzie to jedyna aktywność, czy element większej kampanii – AdWords sprawdzi się równie dobrze.

* prezentowane dane zostały zmodyfikowane w sposób proporcjonalny – pozwalają ocenić wynik, nie podając wartości.

Pozdrawiam

Michał Mokosa